切歌的习惯

大家平时听歌用什么APP呢?

我目前是以「网易云音乐」和「Spotify」为主,网易云音乐在发现新歌和翻看歌曲评论的体验上更好,而Spotify曲库更全。

使用这两款不同的产品时,有一个产品的细节让我觉得很有意思。

大家应该都有锁屏后继续播放音乐的场景,比如通勤路上,工作摸鱼时(bushi)…..当听到不喜欢听的歌时,我们可能会直接拿出手机,点击锁屏上的切换歌曲标志,点击播放下一曲;或者,一首歌很好听时,我们在听到最后时,也会想要再听一遍。

网易云音乐的设计,包括QQ音乐与Spotify的设计组件元素是完全一致的:上半部分,右上方是歌曲的封面图,上方主体位置是歌曲信息,右侧有一个正在播放的动态元素;中间部分是进度条,可拖动时间轴;下半部分,是一个调节上一曲、暂行/播放、下一曲的标志,最右侧是蓝牙选择图标。
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但是,在实际使用的过程中,针对「我想重听一遍正在听到的歌曲」这个场景,网易云音乐和Spotify给出的产品体验并不一致。

如果我在使用网易云音乐,我的操作可能是:点击「上一曲」、再点击「下一曲」切回正在听的这首歌;或者拖动进度条,把这首歌拉回初始位置。

而如果我在使用Spotify,我的操作是:点击「上一曲」,即可重听这首歌(如果我想切到上一首歌,需要连续点击两次「上一曲」;或者我也可以拖动进度条,把这首歌拉回初始位置。

除了锁屏组件的设计,在APP内部的点击「上一曲」,Spotify也是返回该首歌曲的初始位置,需要连续点击两下才可以切回上一首歌。而网易云音乐/QQ音乐则是切回上一首歌。

我觉得这个产品设计的差异很有意思。

网易云音乐/QQ音乐的产品设计,很符合我们对于上一首、下一首的按键的认知的直觉,但是在满足「重听这首正在听过的歌」这个需求上,并没有给出一个优美的解决方案。

而Spotify的产品设计,在刚开始使用的时候,需要一点点认知的成本——需要用户在操作中,认识到「上一曲」这个按键,单击是回到歌曲开头,点两下才是切到上一首;但是一旦用户习惯于这个操作之后,能很好地满足「重听这首正在听过的歌」这个需求。

但这里可能还有个不同用户的不同使用习惯的问题:大家是倾向于听到这首歌结尾的时候,重听这首歌;还是在听到下一首歌时,才会切上一首歌呢?

Spotify的产品设计实际上考虑了这两种场景。但如果是前者,那么Spotify的产品设计似乎肯定是更胜一筹;但是如果是后者,似乎网易云音乐/QQ音乐的产品设计便也已经足够🤔。

从我自己的使用体验来说,我还是蛮喜欢听到歌曲结尾或者听到副歌部分,想再听一遍,所以我个人更喜欢Spotify的设计。甚至在用过Spotify后,切歌的习惯都被塑造了,用回网易云音乐的时候倒经常出现不适应切歌的情况——所以才会写这个小文章😛==